Cómo funciona el Dual SIM

Los celulares compatibles eSIM manejan dos líneas a la vez: tu SIM de Entel (tu número de Chile, voz y SMS) y la eSIM de viaje (datos en el destino). Cada línea tiene su rol:

FunciónTu SIM de ChileeSIM de viaje
Llamadas entrantesSí — tu número chilenoNo (solo datos)
Llamadas salientesSí, pero con roaming EntelNo (solo datos)
SMS entrantesSí — verificaciones, bancos, códigosNo
DatosSolo si es la línea de datos activa (roaming caro)Sí — plan de viaje
La configuración ideal: tu SIM de Entel para voz y SMS, la eSIM para datos. Así tu número chileno sigue accesible y los datos pasan por la eSIM à prix fixe.

Recibir llamadas y SMS: sin configuración extra

Las llamadas y SMS entrantes llegan a tu SIM de Entel automáticamente. No necesitas activar nada. Mientras tu SIM de Chile esté activa (no desactivada ni retirada), tu número funciona para recibir.

Costo de recepción en el extranjero: depende de tu plan Entel. Algunos operadores de Chile cobran por recibir llamadas en el extranjero (roaming de voz). Consulta las tarifas de roaming de Entel antes de viajar. Recibir SMS suele ser gratuito o incluido.

Hacer llamadas desde el extranjero

Si necesitas llamar (no solo recibir), tienes tres opciones:

  • Llamada VoIP (WhatsApp, FaceTime, Telegram)
    Usa los datos de tu eSIM de viaje para llamar par internet. Sin costo adicional (la llamada consume datos del plan eSIM, no du roaming de Entel). La calidad dépend de la connexion, mais en 4G c'est généralement excellent.
  • Llamada por la SIM de Entel
    Tu SIM de Chile puede hacer llamadas en el extranjero, pero al tarif roaming de Entel. Entel, Movistar y WOM ofrecen paquetes de roaming por día, pero el costo diario se acumula rápido en viajes largos. Reserva esta opción pour les urgences ou los casos où le destinataire n'a pas WhatsApp.
  • WiFi Calling
    Algunos operadores de Chile (incluyendo Entel en ciertos planes) permiten llamar par WiFi. Si tu plan lo incluye et que tu destino a du WiFi, la llamada se factura como si estuvieras en Chile. Verifica en los ajustes de tu celular si WiFi Calling está disponible.

SMS de verificación (bancos, apps, códigos)

Los SMS de verificación (códigos de banco, autenticación de apps, confirmaciones) llegan a tu SIM de Entel normalement. No pasan por la eSIM. Mientras tu SIM de Chile esté activa, los SMS siguen llegando.

Posible problema: si desactivaste tu SIM de Chile pour économiser batterie, los SMS de verificación no llegan. Si necesitas recibir códigos bancarios o de apps, deja tu SIM de Entel activa (puedes desactivar la itinerancia de datos de esa SIM pour éviter les coûts de roaming data, sin afectar los SMS).

Configuración recomendada

  • Línea de datos: eSIM de viaje
    iPhone: Ajustes → Datos celulares → Datos celulares → eSIM. Android: Ajustes → Red → SIM → Datos móviles → eSIM.
  • Línea de voz: SIM de Entel
    iPhone: Ajustes → Datos celulares → Línea de voz predeterminada → SIM de Chile. Android: Ajustes → Red → SIM → Llamadas → SIM de Chile.
  • Itinerancia de datos: ON en la eSIM, OFF en la SIM de Chile
    Así la eSIM maneja los datos (sin costo extra), y tu SIM de Entel ne consomme pas de roaming data (les SMS et appels entrants continuent de fonctionner).
Résultat: tu número chileno reçoit les appels et SMS, la eSIM fournit les données, et tu ne paies pas de roaming data de Entel.

Llamadas y SMS para viajeros de Chile

Entel, Movistar y WOM ofrecen paquetes de roaming por día, pero el costo diario se acumula rápido en viajes largos.

Con la configuración Dual SIM (datos por eSIM, voz por SIM de Entel), no pagas roaming de datos de Entel. Solo el roaming de voz (llamadas entrantes/salientes) se factura según tu plan de Chile. Para la mayoría de los viajeros, WhatsApp o FaceTime par la eSIM remplacent les appels classiques.

Si tu plan Entel incluye WiFi Calling, puedes llamar desde el aeropuerto de Santiago (SCL) du destino comme si tu étais en Chile.

¿Sigo recibiendo llamadas en mi número de Chile con la eSIM?
Sí. Tu SIM de Entel conserva las llamadas y SMS. La eSIM se encarga solo de los datos.
¿Me cobran por recibir llamadas en el extranjero?
Depende de tu plan Entel. Algunos operadores de Chile cobran por recibir llamadas en roaming. Consulta las tarifas antes de viajar.
¿Puedo llamar por WhatsApp con la eSIM?
Sí. Las llamadas VoIP (WhatsApp, FaceTime, Telegram) usan los datos de la eSIM. Sin costo adicional.
¿Los SMS de verificación del banco llegan con la eSIM?
Sí, pero llegan a tu SIM de Entel, no a la eSIM. Deja tu SIM de Chile activa para recibirlos.
¿Tengo que desactivar mi SIM de Entel?
No. Las dos líneas conviven. Desactiva solo la itinerancia de datos de tu SIM de Chile para evitar cobros, pero deja la línea activa para voz y SMS.